
Обслуживание и поддержка сайтов
Мы занимаемся поддержкой с 2007 года.
Для сопровождения и поддержки наших клиентов сформирован професcиональный штат специалистов, работающий 24/7, а также создана максимально быстрая система обратной связи.






Соммет, не просто компания которая поможет вам с Вашим ресурсом, мы полноценный IT-отдел вашей компании
САЙТОВ НА КОМПЛЕКСНОЙ ПОДДЕРЖКЕ
САЙТОВ В ГОД ОБРАЩАЮТСЯ ЗА ДОРАБОТКАМИ
ЗАДАЧ ЗАКРЫВАЕТСЯ ЕЖЕГОДНО
КЛИЕНТОВ РАБОТАЕТ С НАМИ БОЛЕЕ 3 ЛЕТ
Техническая и информационная поддержка сайта (сопровождение).
Для того, чтобы обеспечить сайту все самое необходимое для успешной и бесперебойной работы, вам не придется обращаться в десяток разных мест одновременно.
Сопровождение Интернет сайта — это комплекс услуг, связанных с поддержанием работоспособности веб ресурса.
Тарифы на техническую поддержку
НАИМЕНОВАНИЕ УСЛУГИ | БАЗОВЫЙ 4 990 руб./месяц | ОПТИМАЛЬНЫЙ 9 990 руб./месяц | ПРЕМИУМ 19 990 руб./месяц |
---|---|---|---|
Мониторинг работоспособности сайта | + | + | + |
Оперативное устранение ошибок и технических сбоев | + | + | + |
Резервное копирование сайта | Ежемесячно | Каждые 2 недели | Еженедельно |
Диагностика наличия вирусов | + | + | + |
Удаление вирусов | + | + | + |
Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга | + | + | + |
Хранение всей необходимой технической информации | + | + | + |
Контакт с хостинг-провайдером от имени владельца сайта | + | + | + |
ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВЕБ-САЙТА |
|||
Размещение текстовой информации (A4, 12 кегль) | до 10 страниц | до 20 страниц | нелимитировано |
Размещение и оптимизация графических изображений | до 10 страниц | до 20 страниц | нелимитировано |
Добавление и изменение разделов сайта | + | + | + |
ПРОГРАММИРОВАНИЕ И ДИЗАЙН САЙТА |
|||
Изменение функциональных возможностей сайта | + | + | + |
Изменение графических элементов дизайна сайта | + | + | + |
Разработка и размещение баннеров | + | + | + |
УРОВЕНЬ СЕРВИСА И ОБЪЕМ РАБОТ |
|||
Количество нормо-часов всех специалистов в месяц | 3 | 7 | 16 |
Время реакции на обращение 2 | 4 часа | 2 часа | 1 час |
Максимальное кол-во сайтов на поддержке | 1 | нелимитировано 3 | нелимитировано 3 |
Стоимость нормо-часа, руб. | 1 500 | 1 390 | 1290 |
[1] В рамках включенного кол-ва нормо-часов в тариф
[2] Время реакции зависит от текущей загрузки, указано максимальное значение, на практике может быть значительно меньше.
[3] Вы можете ставить задачи по любому количеству проектов, но в стоимость тарифа по умолчанию входит резервное копирование и мониторинг только одного сайта. Ограничение снимается по запросу.