Основной критерий выбора разработчика Интернет-ресурса

Условий выбора по-настоящему профессионального разработчика сайтов множество. К примеру, крупные компании в первую очередь интересуются степенью надежности исполнения желаемого заказа и будущей безопасностью, как своего нового сайта, так и самого сотрудничества с таковыми профессионалами. А небольшие корпорации «ветвь первенства» отдают, прежде всего, критерию низкой стоимости выполнения работ и максимальной скорости окупаемость нового проекта.

Несмотря на «размер и важность» заказчика рекомендуем обратить внимание в первую очередь на скорость и корректность работы Службы Технической Поддержки любого сайта (а лучше нескольких), созданных данным разработчиком немногим ранее.

Здесь самым главным является как доступность самой Службы, так и легкость общения «с ней» для пользователя любого уровня и, конечно спектр предоставляемых ею услуг.

Для примера: поддержка 100 сайтов одновременно просто невозможна, когда служба поддержки создана на основе бизнес-процессов, созданных для работы только с 10 и не более сайтами одновременно. А об услугах или возможностях Службы Технической Поддержки можно узнать практически все плюсы и минусы у тех, кто заказывал сайт 2-3 года назад, и что называется «полностью распробовал» всю инновационность приобретенного продукта.

Помимо этого из работы Службы Технической Поддержки можно узнать очень много интересного и полезного о выбранном/намеченном вами разработчике сайтов. Даже этот столь простой анализ позволит отбросить все «прикрасы» и идеальную видимость якобы успешной и процветающей веб-студии. Причем в ее портфолио может находиться от 10 до 100 прекрасно «выполненных» ранее работ, где их успешность может оказаться успешной в одностороннем направлении.

Такой анализ может дать уверенность, что ваш разработчик будет рад продолжить свое сотрудничество и через год, и более после создания для вас нового Интернет-ресурса. Ведь успешность сайта зависит не только от корректности его создания, но и от интенсивности и планомерности дальнейшем работы с ним. Только так ваш сайт будет актуален и полезен на протяжении года, двух и даже нескольких десятков лет.

Но к сожалению большинство потенциальных клиентов мало интересуются данным критерием выбора исполнителя. Их больше интересуют внешние данные будущего сайта. А именно предлагаемый дизайн, через ранее выполненные работы в портфолио, скорость создания и, конечно, цена. И это бесспорно важно, но именно основа и диапазон услуг Службы Технической Поддержки являются реальным отражением профессионализма выбранного вами разработчика/компании и будущей рентабельности создаваемого сайта.

Вывод

Не приобретайте «кота в мешке» с красивой надписью или привлекательным бантом. Во избежание будущих проблем и дополнительных материальных затрат постарайтесь найти время и ознакомиться с возможностями Службы технической Поддержки, созданной каждым отобранным вами кандидатом/разработчиком сайтов. Пусть вопросы: диапазон охвата и список услуг поддержки, ее стоимость и рентабельность, качество одновременной поддержки нескольких сайтов и так далее вы зададите своему разработчику сайтов на этапе выбора кандидатов. Нежели будете искать ответы на них сами после приобретения не совсем того, что вы желали, подписывая договор на выполнение такого рода услуг.

Колесниченко Альберт
Интернет-агентством «Соммет»